WIDERRUFSRECHT

Widerrufsbelehrung 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:

ihre-bike E-Commerce Team
E-Mail: admin@ihre-bike.shop
Adresse: CG74+3RV Berlin, Deutschland

Sie können dafür ein formloses Schreiben senden, in dem Sie klar erklären, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen:

  • erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,

  • einschließlich der Lieferkosten,

  • spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurücksenden.

Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.

Die Ware muss sich in:

  • ungenutztem Zustand

  • vollständigem Zustand

  • originaler Verpackung

befinden.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Widerruf ist ausgeschlossen bei:

  • Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden

  • Gebrauchsspuren oder beschädigte Ware

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